Proses Pemesanan

PROSES DAFTAR AKUN PEMBELI (MEMBER)
Untuk bisa bertransaksi menggunakan platform kami, calon pembeli wajib mendaftarkan dulu sebagai akun pembeli atau member customer sbb:
1.    Masuk website www.dutausaha.com lanjut klik garis tiga di pojok kanan atas,lanjut klik Sign Up.
2.    Mulai Daftar Member: Pilih status perusahaan, ada yang sudah atau belum berizin PPIU dan lanjut isi sesuai dengan Identitas yang diminta dengan benar, termasuk Password dan membaca Syarat & Ketentuan yang berlaku.
3.    Setelah membaca syarat dan ketentuan sampai selesai, memahami dan menyetujui selanjutnya centang Kotak Kiri Bawah lanjut klik DAFTAR.
4.    Silahkan Log In dengan memasukan alamat email berikut Password yang sesuai dan selanjutnya baru bisa melakukan transaksi.

PROSES BOOKING KAMAR HOTEL
Setelah masuk website www.dutausaha.com ikuti langka sbb:
a.    Klik Pilih Lokasi Hotel yang diinginkan missal: Madinah, Makkah, dst. terus klik Cari, maka akan keluar semua nama hotel yang bisa dibooking atau bisa dengan menuliskan nama hotel yang dikehendaki.
b.    Setelah keluar nama hotel yang ada masih bisa Filter berdasarkan hotel bintang yang diinginkan hotel bintang 5 (*****), bintang 4 (*****)  atau bintang 3 (***) dst.
c.    Pilih nama hotel yang dikehendaki, lanjut lihat informasi dalam deskripsi, link map hotel, foto galery, dll.
d.    Selanjutnya proses Booking Process and Price dengan memilih periode waktu yang akan dibooking tanggal, bulan dan tahun, dengan klik waktu IN dan OUT nya.
e.    Terus klik PERIODE KEBUTUHAN HOTEL tunggu sebentar sistem akan menghitung sampai keluar jumlah harga dalam mata uang SAR Per Room Per Periode yang dipesan.
f.    Silahkan masukan berapa jumlah ROOMS yang akan dipesan.
g.    Lanjut booking dengan mengklik kotak warna biru Book Now.
h.    Selanjutnya akan keluar jumlah komitment booking hotel yaitu sebesar 1% dari total invoice, lanjut klik kotak warna merah BAYAR dan bayar

i. Maximal dalam waktu 3 x 24 jam, bisa hitungan jam  customer akan menerima konfirmasi hotel yang dipesan apakah AVAILABLE atau NOT AVAILABLE dari team hotel di Saudia melalui nomor WA customer yang didaftarkan.

j. Apabila booking kondisinya AVAILABLE, berarti sudah konfirmed booking, sudah aman dan selesai proses booking, apabila kondisinya NOT AVAILABLE, kalau batal danaya akan dikembalikan 100% atau mencari hotel pengganti.

PROSES PEMBAYARAN BOOKING HOTEL
Setelah melakukan proses Booking Kamar Hotel di atas maka pemesan akan mendapatkan invoice pesanannya yang akan dikirimkan secara otomatis oleh sistem terhadap nomor WhattsApp (WA) yang sudah didaftarkan pada Akun Pembeli (Member)
1. Langkah awal booking di atas customer wajib melakukan pembayaran uang komitment order minimal 1% dari jumlah invoicenya sebagai tanda keseriusan.
2. Login sebagai customer, klik Dashboard dan lanjut Bayar, Silahkan masukan nominal pembayaran TOP UP sampai ke pelunasan.

3. Kami berhak membatalkan pemesanan jika pembayaran penuh untuk pemesanan tidak diterima tepat waktu, dengan konsekwensi semua kerugian yang terjadi karena sudah diadakannya proses pemesanan atau booking akan menjadi tanggung jawab pihak Pemesan. Pengembalian uang pemesanan akan dilakukan paling lambat satu minggu dari waktu pembatalan booking.
4. Segala proses transaksi di atas akan mengikuti aturan perpajakan yang berlaku di Indonesia.

PROSES BOOKING TIKET MASKAPAI

Setelah masuk website www.dutausaha.com ikuti langka sbb:
a.    Klik Pilih Tiket lanjut bandara keberangkatan, Maskapai, periode keberangkatan dan schedule landing pesawat lanjut CARI TIKET.

b.    Setelah keluar schedule keberangkatan tiket masih bisa difilter berdasarkan lama umrah, tiket normal atau rontokan dan tiket umrah atau haji.

c.    Pilih Tiket yang sesuai dengan yang dikehendaki, lanjut booking dengan klik Book Now .

d. Masukan alamat email member dengan benar dan masukan password.

e. Baca Syarat dan Ketentuan pembelian tiket dari maskapai, setelah menyetujui centang kotak di kiri bawah lanjut klik PROSES

f. Informasi konfirmasi booking tiket yang yang dibeli akan dikirimkan oleh whole saler vendor tiketnya dua alternatif jawaban masih AVAILABLE atau NOT AVAILABLE.

g. Setelah menerima balasan konfirmasi bahwa tiket yang dibooking masih AVAILABLE, maka lanjut ke proses pembayaran.

PROSES PEMBAYARAN TIKET MASKAPAI

Setelah masuk website www.dutausaha.com lanjut Login sebagai customer (member) terus lakukan langkah sbb:

Pilih Dashboard akan masuk ke Riwayat Pemesanan. lanjut klik Bayar, lanjut melakukan pembayaran top up sampai pelunasan bisa dibayarkan beberapa kali melalui fasilitas payment gateway yang tersedia seperti: Bank Transfer, Debit Card, Retail outlet Indomaret dan Alfamaret, R-Wallet, QRIS Payment dan Direst Debet.

Klik Detail, memuat semua transaksi yang terjadi atas pembelian tiket maskapai akan direkam di laporan riwayat pemesanan yang terdiri dari:

v  Detail Booking, memuat data histori yang terjadi untuk proses booking tiket.

v  Detail Pembayaran, memuat data histori yang terjadi untuk proses top up pembayaran atas pembelian tiket yang dibookingnya.

v  Riwayat Quantity, memuat data histori perubahan jumlah real yang dibeli dari jumlah yang dibooking sebelumnya.

v  Informasi Personnal, memuat identitas lengkap dari Customer yang membeli tiket yang terdiri dari nama dan alamat travel, juga nomor email dan WhattApps aktif.

v  Passangers, merupakan proses export ke file exel daftar manifest yang sudah dimasukan sebelumnya melalui menu Passangers.

v  Issued Tiket, merupakan proses upload tiket maskapai yang sudah diissued dan dikirimkan oleh Vendor maskapainya.

Klik Invoice, akan keluar menu sbb:  Print Invoce ke kertas, Dashboard kembali ke Riwayat Pemesanan dan download mengkonversi file ke dalam bentuk PDF.

Klik Pasangers, merupakan proses Issued tiket untuk jamaah dengan mengirimkan data manifest jamaah. Data manifest bisa diisi secara manual atau dengan cara import dari file exel (sesuai format), data manifest yang sudah diisi atau diimport bisa diexport kembali ke dalam file exel.  Catatan, Proses passanger akan muncul dan bisa dijalankan kalau semua pembayaran tiket sudah lunas dibayarkan.

www.dutausaha.com